Um guia pelos 7 ambientes do sistema de saúde —
para que você saiba onde está, o que esperar e
como fazer a diferença no seu próprio cuidado.
Escolha a situação que
mais se aproxima de você.
Durante muito tempo, o cuidado funcionou de um jeito paternalista: o profissional decidia e o paciente apenas seguia. Hoje, sabemos que o melhor modelo de saúde é o colaborativo, que considera o conhecimento científico, a experiência dos profissionais de saúde e o que realmente importa para você e sua família.
Conhecer o Projeto CompletoQuando você participa do cuidado:
Cada ambiente tem um papel
essencial na sua jornada.
Conheça, entenda e use a seu favor.
Entender seus direitos
na Atenção Primária
Saber como os serviços
funcionam na prática
Fazer perguntas
que fazem diferença
Participar das decisões
com mais segurança
Encontrar recursos e
apoio na sua região
Cuidar de quem cuida:
você também importa
Um caminho simples para você
aproveitar ao máximo tudo o
que preparamos.
Selecione onde você
está na sua jornada.
Veja como funciona
e quem pode ajudar.
Saiba o que levar,
perguntar e observar.
Tome decisões com
informação de qualidade.
Dê continuidade e
avalie resultados.
A porta de entrada é a Atenção Primária (UBS ou Posto de Saúde). É lá que você recebe o primeiro atendimento e, se necessário, é encaminhado para especialistas ou exames mais complexos.
O guia ajuda você a entender o preparo para exames e como se preparar para consultas, garantindo que você saiba o que perguntar e quais informações levar para o médico.
Procure as UPAs ou Prontos-Socorros apenas em casos de risco imediato à vida ou sofrimento intenso. Para dores leves ou acompanhamento, a Atenção Primária é o local correto.
Uma internação segura exige que você e seu acompanhante estejam atentos à identificação correta (pulseira), à higienização das mãos da equipe e tirem todas as dúvidas sobre medicamentos.
Você tem direito a informações claras sobre seu diagnóstico e tratamento, a ser ouvido pela equipe e a participar ativamente de todas as decisões sobre sua saúde.
O cuidado em casa após a alta exige orientações claras por escrito sobre horários de remédios, sinais de alerta e a data do próximo retorno médico agendado.
Material educativo com tudo o que você precisa saber sobre os 7 ambientes do sistema de saúde.
