O que é este lugar?
O ambiente de exames e diagnóstico é o lugar onde são realizados procedimentos para descobrir o que está acontecendo com sua saúde ou para acompanhar o seu tratamento.
Pode ser um laboratório (para exames de sangue, urina e outros) ou um centro de imagem (para raio-x, tomografia, ressonância e outros). Em alguns casos, esse serviço também é chamado de SADT (Serviço de Apoio Diagnóstico e Terapêutico).
Os exames feitos aqui ajudam a equipe de saúde a entender melhor o seu corpo, a sua saúde, fechar um diagnóstico, propor um tratamento e ver se o que está sendo feito está dando certo. Você não está sozinho. Existe uma equipe preparada para te receber e fazer cada exame com qualidade e segurança.
Que serviços existem aqui?
Os serviços mais comuns são:
Cada tipo de exame tem um preparo, um tempo e um cuidado próprio. A equipe vai te orientar conforme o exame solicitado.
Quem trabalha aqui e o que cada um faz?
Equipe da recepção e do call center
Agendam o exame, conferem seus dados e explicam como se preparar para cada exame.
Enfermeiros e técnicos de enfermagem
Fazems o acolhimento, perguntam sobre alergias, medem sinais vitais e acompanham você durante o exame.
Técnicos de análises clínicas
Coletam o sangue e cuidam das amostras.
Técnicos de radiologia
Operam os aparelhos de imagem (Raio-X, Tomografia, Ressonância).
Médico radiologista
Realiza ultrassonografia (e outros exames), analisa os exames de imagem e escreve o laudo.
Equipe do laboratório (patologista clínico, biomédico, bioquímico, biólogo)
Analisam o sangue, a urina e outros materiais e liberam o resultado.
Médico anestesista
Cuida da sedação ou anestesia, quando o exame precisa.
Médico nuclear
Realiza diagnósticos e tratamentos, além de avaliar a função de diversos órgãos por meio de materiais radioativos.
Físico médico
Garante que os aparelhos de imagem estão funcionando bem e que a dose de radiação é segura.
Equipe de limpeza e manutenção
Mantêm o ambiente limpo e seguro para a realização de cada procedimento.
Cada profissional tem uma função. Todos trabalham juntos para que o resultado do seu exame seja correto e seguro.
Como é a jornada?
O exame pode ser marcado pelo telefone, online ou presencialmente. Você recebe orientações sobre o preparo (jejum, suspender medicações de uso contínuo, beber água, levar acompanhante). Confirme com a equipe se entendeu tudo. Se tiver dúvida, pergunte e peça por escrito.
Apresentação dos documentos e do pedido médico. Conferência dos seus dados (nome completo e data de nascimento). Confirmação de que o preparo foi feito direitinho.
Conversa com o enfermeiro ou técnico sobre seu histórico, alergias e medicações em uso. Verificação dos sinais vitais, quando o exame pede. Explicação do que vai acontecer durante o exame e uso de roupas adequadas.
Confirmação da sua identificação na entrada da sala. Posicionamento e orientação sobre o que fazer. Realização do exame com a equipe ao seu lado e, sempre que possível, com a presença do seu acompanhante. Em alguns exames, é necessário fazer uma punção venosa (pegar uma veia) para o uso de contraste, sedação ou anestesia.
Em exames com sedação ou contraste, você fica em observação até se recuperar e recebe orientações de alimentação, descanso e sinais de alerta (em caso de sedação, precisa de acompanhante). O laudo é liberado no prazo combinado, e o resultado final precisa ser discutido com o médico que o solicitou.
✓ Perguntas essenciais (Leve com você)
Marque à medida em que faz as perguntas na consulta.
Antes do exame:
Sobre segurança e desconforto:
Sobre o resultado:
Se não entender, diga: “Pode explicar de novo, de um jeito que eu entenda, por favor?”
Não saia sem saber...
Cuidados depois do exame (alimentação, repouso, restrições)
Sinais de alerta que pedem atendimento médico de urgência
Quando e onde retirar o laudo final do exame
Para qual médico (ou profissional) vai o resultado e em quanto tempo voltar a ele
Telefone (ou canal de contato) para tirar dúvidas ou avisar sobre alguma reação
Responsabilidades da Parceria
Você
Seguir o preparo direitinho, levar documentos e pedido, chegar no horário, avisar cancelamentos, informar doenças/alergias/remédios, respeitar o repouso combinado, retirar o laudo no prazo e voltar ao seu médico.
Postura de Parceria
Conte com clareza seus sintomas e histórico, diga seus medos (claustrofobia/agulha/dor), confirme seus dados de identificação, pergunte em caso de dúvidas sobre o preparo, e acompanhe idosos e familiares vulneráveis.
Como ajudar a melhorar o ambiente e a jornada?
Você também desempenha um papel ativo na melhoria dos serviços de diagnóstico:
Compartilhar a sua experiência ajuda a tornar o diagnóstico melhor para toda a comunidade.
Conexão da Jornada
O exame e diagnóstico é uma parte importante da sua rota de saúde. Os laudos gerados aqui apoiam as decisões em todas as outras etapas do seu tratamento.
O que você faz aqui se conecta com:
Para que essa ligação funcione perfeitamente, guarde sempre os seus laudos, receitas e exames antigos e leve-os em qualquer nova consulta médica futura.
Um exame só ajuda de verdade quando um profissional analisa o resultado, conversa com você e decide os próximos passos de tratamento.
Próximo ambiente
UPA e Emergência
Com Marina, 34 anos
Este conteúdo é educativo e não substitui a orientação do seu profissional de saúde.